Polityka zwrotu kosztów


1. Z W R O T Y

Klient ma prawo dokonać zwrotu w ciągu 30 dni kalendarzowych bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy:

  • zgłoszenie zwrotu za pośrednictwem konta klienta (jeżeli posiada konto), lub
  • przesłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: contact@praiabeachwear.com.

Skorzystanie z formularza zwrotu udostępnionego przez Praia Beachwear nie jest obowiązkowe. Formularz stanowi jedynie ułatwienie procesu zwrotu.

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy produkt należy odesłać na adres:

Praia Beachwear
ul. Noakowskiego 12/44
00-666 Warszawa

Opcjonalny formularz zwrotu do pobrania.

FORMULARZ ZWROTU

Pobierz


2. W Y M I A N Y

Nie ma możliwości bezpośredniej wymiany produktów.
W sklepie Praia Beachwear wymiana polega na dokonaniu zwrotu wybranego produktu i złożenia oddzielnego zamówienia.


3. R E K L A M A C J E

Klient może złożyć reklamacje poprzez wysłanie formularza za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: contact@praiabeachwear.com.

Składając reklamacje listownie należy przesłać wadliwy produkt oraz wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym na adres Praia Beachwear ul. Noakowskiego 12/44, 00-666 Warszawa.

Wzór formularza do pobrania:

FORMULARZ REKLAMACJI

Pobierz


Praia Beachwear rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
Szczegółowy regulamin reklamacji znajduje się tutaj.